连日来，天台供电局组织大批人员深入走访城乡各地，上
门征询用户的要求和建议，受到当地社会广泛好评。这是天台供电局“金牌服务迎奥运活动“中的一重要措施。
几年来，该县电力部门对用户提出的有关用电的许多正确意见和合理要求总是很快予以采纳和落实，在
广大用户中树立了良好的企业形象。为使电力优质服务工作更上一层楼，天台供电局创新机制，不断推出各种新的服务措施，如变被动接受意见为向用户“讨取”意见，服务更趋主动。6
月17日下午恒盛木业公司负责人姚日清微笑着对前来征询意见的天台供电局党委书记孙德行和应俊副局长说：“就像农村收电费一样，对我们这些用户的意见也由‘坐收’改为‘走收’了！”姚
日清希望电力部门给公司安装双电源以确保车间安全生产。孙德行立即当场责成各部门负责人研究供电方案。电力部门雷厉风行的工作作风令一旁的公司员工很受感动。
6月18日下午，局长陈剑平、党委书记孙德行、副局长应俊率营销科、客户服务中心、生
技科和城西供电所等部门负责人冒雨来到银轮机械股份有限公司，与公司负责人进行座谈，认真听取他们的意见和要求。银轮公司党委书记袁银岳说，几年来公司生产用电电压很稳定，供电也很可靠，极
少数的几次检修停电都能提前得到电力部门的通知。在电力部门的关心和呵护下，银轮公司自2004年至今，厂用电量已翻了一番。这正好印证了公司的发展势头。他们对电力部门关心和支持企业发展表示感谢。
走访用户活动，充分体现了电力企业的社会责任意识，也使用户真切感受到电力企业的国家电网的优质服务品牌。这
项活动还将持续下去。
（卢江东）
