11月20日，临海电力95598网上营业厅正式面向全社会开放。它的开通，对提升优质服务水平、打造电力95598服务品牌、树立了电力企业的良好形象起到了积极的推动作用。同时，也标志着电力优质服务水平又迈出了一个崭新的台阶。
        临海电力95598网上营业厅包括停电公告、最新资讯、服务指南、网上营业、优质服务、法律法规、用电知识等七大模块功能。95598网上营业厅的开通，拉近了电力企业与广大客户之间的距离，令客户足不出户就可以办理档案查询、电费查询、业务登记、业务进度查询、短信订阅、故障报修、服务咨询、网上投诉等业务。居民用户可根据本人身份证、用电户号、联系电话、用电地址、电子邮箱在网上注册，成功注册后便可以凭登录户号或户名进行登录网上营业厅（目前我局只对居民用户开放，非居民用户再另行通知）。但由于受网上营业厅系统限制，只允许第二代18位身份号并且在2007年9月5日新营销系统升级后在供电局办理过业务的用户可直接登录；而在此之前的老营销系统的用户必须凭本人第二代身份证到供电局营业大厅办理更新营销信息后，才可登录。
        通过95598网上营业厅，大大的方便和满足了客户的需求，客户可以根据自已所需进行自助式服务；通过网上营业厅，广大电力客户也可以更加方便、及时地了解到电价政策，让用户真正感受到电力企业“真诚服务，共谋发展”的服务理念。
                                                (邹彤)